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Steer OS - Light mode

Introduction a Steer OS

Steer OS est notre plateforme d’agents IA revolutionnaire qui orchestre l’automatisation intelligente sur l’ensemble de vos operations automobiles. En deployant des agents IA specialistes, Steer OS transforme les processus manuels en workflows automatisees, actifs 24/7 avec une efficacite superieure, reduisant les charges operationnelles de 90 % tout en augmentant la capacite de traitement de 500 %.
🤖 Operations business autonomes - Deployeez des agents IA capables de gerer des workflows complexes, de prendre des decisions intelligentes et d’optimiser en continu vos processus sans intervention humaine.

Orchestre d'agents IA

Agents d’automatisation intelligents
  • Capacites d’integration multi-systemes
  • Algorithmes de decision auto-apprenants
  • Optimisation des processus en temps reel
  • Deploiement d’agents evolutif

Intelligence des workflows

Automatisation de bout en bout
  • Moteurs de regles metier personnalises
  • Gestion des exceptions et escalades
  • Suivi des performances et analytics
  • Amelioration continue des processus

Hub d'integration systeme

Connectivite universelle
  • 200+ integrations pre-construites
  • Developpement d’API sur mesure
  • Modernisation des systemes legacy
  • Synchronisation des donnees en temps reel

Business intelligence

Analytique operationnelle
  • Metriques de performance des processus
  • Identification des goulets d’etranglement
  • Suggestions d’optimisation du ROI
  • Analyse predictive des tendances

Capacites des agents IA

Agents IA specialises

Gestion complete du cycle de vie :Automatisation acquisition
  • Evaluation automatisee et planification des inspections
  • Documentation numerique et archivage
  • Integration aux systemes d’inventaire
Orchestration reconditionnement
  • Generation des ordres de travail et coordination fournisseurs
  • Controle qualite et suivi d’avancement
  • Optimisation des couts et gestion des delais
Intelligence de prix
  • Tarification dynamique selon le marche
  • Evaluation de l’etat et du statut du vehicule
  • Analyse concurrentielle et positionnement
Gestion des annonces
  • Publication automatisee multi-plateformes
  • Optimisation des photos et generation de descriptions
  • SEO et amelioration de la visibilite
Acceleration des ventes
  • Routage intelligent et qualification des leads
  • Sequences de relance automatisees
  • Suivi et analytique du cycle de vente
Gestion intelligente du parcours client :Qualification des leads
  • Scoring et routage automatises
  • Analyse comportementale et detection d’intention
  • Integration aux systemes CRM
Planification de rendez-vous
  • Gestion intelligente des calendriers
  • Rappels et confirmations automatisees
  • Optimisation multi-sites et multi-equipes
Orchestration des communications
  • Engagement client multicanal
  • Messages personnalises et livraison de contenu
  • Gestion des conversations en temps reel
Gestion documentaire
  • Generation et traitement automatise des contrats
  • Signatures numeriques et workflows d’approbation
  • Conformite et piste d’audit
Automatisation du suivi
  • Planification du service apres-vente
  • Suivi de la satisfaction client
  • Opportunities de retention et d’upsell
Support decisionnel pilote par la donnee :Suivi des KPI
  • Suivi des metriques en temps reel
  • Alertes et notifications automatisees
  • Creation et gestion de tableaux de bord
Analytique predictive
  • Analyse avancee des tendances et previsions
  • Identification des opportunites marche
  • Evaluation des risques et strategies d’attenuation
Optimisation des performances
  • Recommandations d’amelioration automatisees
  • Analyse d’efficacite et detection des goulets
  • Optimisation du ROI sur toutes les operations
Analyse concurrentielle
  • Insights de positionnement et strategie
  • Suivi et benchmarking des concurrents
  • Identification des avantages strategiques
Analytique financiere
  • Optimisation des profits et reduction des couts
  • Budgetisation et analyse des ecarts
  • Evaluation des opportunites d’investissement
Orchestration et optimisation des workflows :Automatisation des taches
  • Execution et supervision des processus de routine
  • Orchestration et coordination des workflows
  • Suivi des performances et optimisation
Allocation des ressources
  • Utilisation optimale du personnel et des actifs
  • Planification dynamique des ressources
  • Gestion de capacite et planification
Assurance qualite
  • Controles de conformite et qualite automatises
  • Application des procedures standard
  • Generation et maintenance de pistes d’audit
Gestion des exceptions
  • Resolution intelligente des problemes
  • Procedures d’escalade automatisees
  • Analyse des causes racines et prevention
Amelioration continue
  • Optimisation des processus basee sur la performance
  • Identification et mise en oeuvre des meilleures pratiques
  • Suivi de la conduite du changement

Ecosysteme d’integration

Integrations pre-construites

CRM et ventes

Gestion client
  • Salesforce
  • HubSpot
  • Microsoft Dynamics
  • Pipedrive
  • Systemes CRM sur mesure

Gestion d'inventaire

Systemes vehicules et pieces
  • DealerSocket
  • CDK Global
  • Reynolds & Reynolds
  • Auto/Mate
  • VinSolutions

Systemes financiers

Comptabilite et finance
  • QuickBooks
  • Sage
  • Xero
  • NetSuite
  • Integrations bancaires

Plateformes marketing

Marketing digital
  • AutoTrader
  • Cars.com
  • CarGurus
  • Facebook/Instagram
  • Google Ads

Outils de communication

Communication client
  • Twilio (SMS/Voix)
  • SendGrid (Email)
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • WhatsApp Business

Service et pieces

Operations apres-vente
  • Systemes de planification service
  • Gestion des pieces
  • Suivi des garanties
  • Planification maintenance
  • Portails fournisseurs

Cadre d’integration sur mesure

{
  "integration_architecture": {
    "api_framework": {
      "rest_apis": "RESTful endpoints for all systems",
      "graphql": "Flexible data querying and mutations",
      "webhooks": "Real-time event notifications",
      "batch_processing": "High-volume data synchronization"
    },
    "data_transformation": {
      "mapping_engine": "Visual data mapping interface",
      "transformation_rules": "Custom business logic application",
      "validation": "Data quality and integrity checks",
      "error_handling": "Automated exception processing"
    },
    "security": {
      "authentication": "OAuth 2.0, API keys, SAML",
      "encryption": "End-to-end data encryption",
      "access_control": "Role-based permissions",
      "audit_logging": "Complete integration activity tracking"
    }
  }
}

Exemples d’automatisation

Workflow d’acquisition de vehicules

Automatisation du parcours client

Traitement intelligent des leads :
  1. Capture de leads : Collecte multicanal (web, telephone, visite)
  2. Enrichissement des donnees : Amelioration automatique des profils
  3. Scoring : Qualification et priorisation par IA
  4. Routage : Attribution intelligente aux equipes commerciales
  5. Premier contact : Prise de contact personnalisee en quelques minutes
Experience client fluide :
  1. Planification : Optimisation du calendrier par IA
  2. Preparation : Mise en place du vehicule et briefing du vendeur
  3. Arrivee client : Check-in automatise et notification
  4. Support vente : Calculs de prix et d’incitations en temps reel
  5. Documentation : Generation et traitement automatise des contrats
Engagement client continu :
  1. Preparation livraison : Coordination et planification automatiques
  2. Onboarding client : Sequences de bienvenue et informations service
  3. Suivi satisfaction : Collecte et analyse des retours
  4. Planification service : Prise de rendez-vous proactive
  5. Programmes de fidelite : Inscription et gestion des avantages

Business intelligence et analytics

Tableau de bord temps reel

Metriques operationnelles

Suivi de performance en direct
  • Debit vehicules et temps de cycle
  • Taux de conversion des ventes
  • Scores de satisfaction client
  • Metriques d’efficacite des processus

Analytique financiere

Insights de performance business
  • Revenu par vehicule
  • Marges brutes
  • Analyse des centres de cout
  • ROI par processus

Analytique predictive

Insights marche intelligents :Prediction de la demande
  • Prevoir la demande par type, saison et region
  • Analyser les tendances historiques et patterns
  • Integrer des indicateurs externes
Optimisation des prix
  • Recommander les strategies optimales
  • Tarification dynamique selon le marche
  • Analyse de positionnement concurrentiel
Planification d’inventaire
  • Suggere des strategies d’acquisition selon les tendances
  • Optimise le mix et les niveaux d’inventaire
  • Preparation saisonniere
Analyse concurrentielle
  • Surveiller et repondre aux concurrents
  • Suivre la part de marche et le positionnement
  • Identifier les opportunites strategiques
Support decisionnel strategique :Optimisation des processus
  • Identifier les goulets et opportunites d’amelioration
  • Rationaliser les operations pour une efficacite maximale
  • Reduire les gaspillages et optimiser les ressources
Planification des ressources
  • Optimiser le staffing et l’utilisation des actifs
  • Planification de capacite et gestion des effectifs
  • Recommandations d’investissement technologique
Retention client
  • Predire et prevenir le churn
  • Ameliorer satisfaction et fidelite
  • Strategies de retention personnalisees
Planification d’expansion
  • Recommandations basees sur la donnee
  • Evaluation des opportunites marche
  • Analyse d’investissement et de ROI

Configuration des agents IA

Regles metier personnalisees

// Example: Custom pricing strategy agent
{
  "agent_type": "pricing_optimization",
  "rules": {
    "market_position": {
      "if": "vehicle_age < 3_years",
      "then": "price_at_premium_15_percent"
    },
    "inventory_turnover": {
      "if": "days_in_inventory > 45",
      "then": "apply_progressive_discount"
    },
    "seasonality": {
      "if": "season == 'spring' AND vehicle_type == 'convertible'",
      "then": "increase_price_by_10_percent"
    }
  },
  "learning": {
    "success_metric": "time_to_sale",
    "optimization_frequency": "weekly",
    "a_b_testing": true
  }
}

Suivi des performances des agents

Metriques d'efficacite

Performance des agents
  • Taux d’achevement des taches
  • Vitesse de traitement
  • Taux d’erreur
  • Progression de l’apprentissage

Impact business

Mesure du ROI
  • Economies de couts generees
  • Amelioration des revenus
  • Gains de temps realises
  • Ameliorations de qualite

Sante du systeme

Suivi technique
  • Disponibilite du systeme
  • Temps de reponse
  • Utilisation des ressources
  • Statut des integrations

Applications sectorielles

Transformation des concessions

Gestion de processus de bout en bout :Processus de vente
  • Automatisation lead to delivery avec 80 % de reduction des taches manuelles
  • Sequences de relance automatisees
  • Suivi et optimisation des deals
Service apres-vente
  • Planification automatisee, commande de pieces, communication client
  • Attribution et suivi des taches techniciens
  • Notifications et mises a jour clients
Finance et assurance
  • Simplification des processus F&I avec preparation automatique
  • Verification de conformite et workflows d’approbation
  • Integration aux partenaires de financement et d’assurance
Gestion d’inventaire
  • Stockage intelligent et optimisation des prix
  • Reapprovisionnement automatique et gestion fournisseurs
  • Analytique de performance et analyse de tendances
Experience client
  • Interactions coherentes sur tous les canaux
  • Communication personnalisee et service
  • Suivi de satisfaction et initiatives d’amelioration
Gestion de groupe de concessions :Operations centralisees
  • Gestion unifiee des processus sur plusieurs sites
  • Procedures standardisees et controle qualite
  • Visibilite et coordination en temps reel
Partage des meilleures pratiques
  • Distribution automatisee des strategies gagnantes
  • Comparaison de performance et optimisation
  • Base de connaissances et supports de formation
Benchmarking des performances
  • Comparaison et optimisation cross-sites
  • Suivi KPI et initiatives d’amelioration
  • Analyse concurrentielle et positionnement marche
Optimisation des ressources
  • Allocation intelligente des stocks et du personnel
  • Planification de capacite et gestion de l’utilisation
  • Optimisation des couts et gains d’efficacite
Gestion de la conformite
  • Conformite reglementaire automatisee sur tous les sites
  • Generation et maintien des pistes d’audit
  • Evaluation des risques et strategies d’attenuation

Metriques de succes

Ameliorations de performance

ProcessusTemps manuelTemps automatiseAmelioration
Evaluation vehicule45 minutes5 minutes90 % plus rapide
Creation d’annonce30 minutes3 minutes90 % plus rapide
Reponse lead4 heures30 secondes99,7 % plus rapide
Traitement contrat60 minutes10 minutes83 % plus rapide
Planification service15 minutes2 minutes87 % plus rapide

Impact business

Reduction des couts

70 % de couts operationnels en moins
  • Reduction du travail manuel
  • Suppression des erreurs
  • Optimisation des processus
  • Meilleure utilisation des ressources

Croissance du chiffre d'affaires

+40 % de revenus
  • Rotation d’inventaire plus rapide
  • Meilleure experience client
  • Strategies de prix optimales
  • Augmentation du volume de ventes

Gains d'efficacite

Vitesse de processus x5
  • Workflows automatises
  • Traitement en parallele
  • Reduction des goulets d’etranglement
  • Optimisation continue

Implementation et support

Processus de deploiement

Analyse business complete :
  • Cartographie et analyse des processus actuels
  • Exigences d’integration systeme
  • Opportunites d’automatisation sur mesure
  • Definition des metriques de succes
  • Planification du calendrier de mise en oeuvre
Mise en place et personnalisation :
  • Configuration et entrainement des agents IA
  • Integrations systeme et mapping des donnees
  • Developpement de workflows personnalises
  • Mise en place securite et controle d’acces
  • Tests et validation
Mise en production et amelioration continue :
  • Deploiement progressif avec monitoring
  • Formation des equipes et support a l’adoption
  • Suivi des performances et optimisation
  • Collecte de feedback et ajustement
  • Mesure et reporting des succes

Support continu

Equipe succes dediee

Support expert et accompagnement
  • Customer success manager dedie
  • Specialistes support technique
  • Revues de performance regulieres
  • Recommandations d’optimisation

Amelioration continue

Automatisation evolutive
  • Mises a jour systeme regulieres
  • Nouvelles integrations
  • Ameliorations des modeles IA
  • Evolutions fonctionnelles

Bien demarrer

Pret pour l’automatisation intelligente ? Steer OS transforme votre activite automobile en operation intelligente et auto-optimisee. Contactez notre equipe pour decouvrir comment les agents IA peuvent revolutionner vos operations de concession.