Introduction a Steer OS
Steer OS est notre plateforme d’agents IA revolutionnaire qui orchestre l’automatisation intelligente sur l’ensemble de vos operations automobiles. En deployant des agents IA specialistes, Steer OS transforme les processus manuels en workflows automatisees, actifs 24/7 avec une efficacite superieure, reduisant les charges operationnelles de 90 % tout en augmentant la capacite de traitement de 500 %.🤖 Operations business autonomes - Deployeez des agents IA capables de gerer des workflows complexes, de prendre des decisions intelligentes et d’optimiser en continu vos processus sans intervention humaine.
Orchestre d'agents IA
Agents d’automatisation intelligents
- Capacites d’integration multi-systemes
- Algorithmes de decision auto-apprenants
- Optimisation des processus en temps reel
- Deploiement d’agents evolutif
Intelligence des workflows
Automatisation de bout en bout
- Moteurs de regles metier personnalises
- Gestion des exceptions et escalades
- Suivi des performances et analytics
- Amelioration continue des processus
Hub d'integration systeme
Connectivite universelle
- 200+ integrations pre-construites
- Developpement d’API sur mesure
- Modernisation des systemes legacy
- Synchronisation des donnees en temps reel
Business intelligence
Analytique operationnelle
- Metriques de performance des processus
- Identification des goulets d’etranglement
- Suggestions d’optimisation du ROI
- Analyse predictive des tendances
Capacites des agents IA
Agents IA specialises
Agent operations vehicules
Agent operations vehicules
Gestion complete du cycle de vie :Automatisation acquisition
- Evaluation automatisee et planification des inspections
- Documentation numerique et archivage
- Integration aux systemes d’inventaire
- Generation des ordres de travail et coordination fournisseurs
- Controle qualite et suivi d’avancement
- Optimisation des couts et gestion des delais
- Tarification dynamique selon le marche
- Evaluation de l’etat et du statut du vehicule
- Analyse concurrentielle et positionnement
- Publication automatisee multi-plateformes
- Optimisation des photos et generation de descriptions
- SEO et amelioration de la visibilite
- Routage intelligent et qualification des leads
- Sequences de relance automatisees
- Suivi et analytique du cycle de vente
Agent experience client
Agent experience client
Gestion intelligente du parcours client :Qualification des leads
- Scoring et routage automatises
- Analyse comportementale et detection d’intention
- Integration aux systemes CRM
- Gestion intelligente des calendriers
- Rappels et confirmations automatisees
- Optimisation multi-sites et multi-equipes
- Engagement client multicanal
- Messages personnalises et livraison de contenu
- Gestion des conversations en temps reel
- Generation et traitement automatise des contrats
- Signatures numeriques et workflows d’approbation
- Conformite et piste d’audit
- Planification du service apres-vente
- Suivi de la satisfaction client
- Opportunities de retention et d’upsell
Agent business intelligence
Agent business intelligence
Support decisionnel pilote par la donnee :Suivi des KPI
- Suivi des metriques en temps reel
- Alertes et notifications automatisees
- Creation et gestion de tableaux de bord
- Analyse avancee des tendances et previsions
- Identification des opportunites marche
- Evaluation des risques et strategies d’attenuation
- Recommandations d’amelioration automatisees
- Analyse d’efficacite et detection des goulets
- Optimisation du ROI sur toutes les operations
- Insights de positionnement et strategie
- Suivi et benchmarking des concurrents
- Identification des avantages strategiques
- Optimisation des profits et reduction des couts
- Budgetisation et analyse des ecarts
- Evaluation des opportunites d’investissement
Agent gestion des operations
Agent gestion des operations
Orchestration et optimisation des workflows :Automatisation des taches
- Execution et supervision des processus de routine
- Orchestration et coordination des workflows
- Suivi des performances et optimisation
- Utilisation optimale du personnel et des actifs
- Planification dynamique des ressources
- Gestion de capacite et planification
- Controles de conformite et qualite automatises
- Application des procedures standard
- Generation et maintenance de pistes d’audit
- Resolution intelligente des problemes
- Procedures d’escalade automatisees
- Analyse des causes racines et prevention
- Optimisation des processus basee sur la performance
- Identification et mise en oeuvre des meilleures pratiques
- Suivi de la conduite du changement
Ecosysteme d’integration
Integrations pre-construites
CRM et ventes
Gestion client
- Salesforce
- HubSpot
- Microsoft Dynamics
- Pipedrive
- Systemes CRM sur mesure
Gestion d'inventaire
Systemes vehicules et pieces
- DealerSocket
- CDK Global
- Reynolds & Reynolds
- Auto/Mate
- VinSolutions
Systemes financiers
Comptabilite et finance
- QuickBooks
- Sage
- Xero
- NetSuite
- Integrations bancaires
Plateformes marketing
Marketing digital
- AutoTrader
- Cars.com
- CarGurus
- Facebook/Instagram
- Google Ads
Outils de communication
Communication client
- Twilio (SMS/Voix)
- SendGrid (Email)
- Slack
- Microsoft Teams
- WhatsApp Business
Service et pieces
Operations apres-vente
- Systemes de planification service
- Gestion des pieces
- Suivi des garanties
- Planification maintenance
- Portails fournisseurs
Cadre d’integration sur mesure
Exemples d’automatisation
Workflow d’acquisition de vehicules
Automatisation du parcours client
Acquisition et qualification des leads
Acquisition et qualification des leads
Traitement intelligent des leads :
- Capture de leads : Collecte multicanal (web, telephone, visite)
- Enrichissement des donnees : Amelioration automatique des profils
- Scoring : Qualification et priorisation par IA
- Routage : Attribution intelligente aux equipes commerciales
- Premier contact : Prise de contact personnalisee en quelques minutes
Rendez-vous et processus de vente
Rendez-vous et processus de vente
Experience client fluide :
- Planification : Optimisation du calendrier par IA
- Preparation : Mise en place du vehicule et briefing du vendeur
- Arrivee client : Check-in automatise et notification
- Support vente : Calculs de prix et d’incitations en temps reel
- Documentation : Generation et traitement automatise des contrats
Automatisation apres-vente
Automatisation apres-vente
Engagement client continu :
- Preparation livraison : Coordination et planification automatiques
- Onboarding client : Sequences de bienvenue et informations service
- Suivi satisfaction : Collecte et analyse des retours
- Planification service : Prise de rendez-vous proactive
- Programmes de fidelite : Inscription et gestion des avantages
Business intelligence et analytics
Tableau de bord temps reel
Metriques operationnelles
Suivi de performance en direct
- Debit vehicules et temps de cycle
- Taux de conversion des ventes
- Scores de satisfaction client
- Metriques d’efficacite des processus
Analytique financiere
Insights de performance business
- Revenu par vehicule
- Marges brutes
- Analyse des centres de cout
- ROI par processus
Analytique predictive
Prevision du marche
Prevision du marche
Insights marche intelligents :Prediction de la demande
- Prevoir la demande par type, saison et region
- Analyser les tendances historiques et patterns
- Integrer des indicateurs externes
- Recommander les strategies optimales
- Tarification dynamique selon le marche
- Analyse de positionnement concurrentiel
- Suggere des strategies d’acquisition selon les tendances
- Optimise le mix et les niveaux d’inventaire
- Preparation saisonniere
- Surveiller et repondre aux concurrents
- Suivre la part de marche et le positionnement
- Identifier les opportunites strategiques
Optimisation de la croissance business
Optimisation de la croissance business
Support decisionnel strategique :Optimisation des processus
- Identifier les goulets et opportunites d’amelioration
- Rationaliser les operations pour une efficacite maximale
- Reduire les gaspillages et optimiser les ressources
- Optimiser le staffing et l’utilisation des actifs
- Planification de capacite et gestion des effectifs
- Recommandations d’investissement technologique
- Predire et prevenir le churn
- Ameliorer satisfaction et fidelite
- Strategies de retention personnalisees
- Recommandations basees sur la donnee
- Evaluation des opportunites marche
- Analyse d’investissement et de ROI
Configuration des agents IA
Regles metier personnalisees
Suivi des performances des agents
Metriques d'efficacite
Performance des agents
- Taux d’achevement des taches
- Vitesse de traitement
- Taux d’erreur
- Progression de l’apprentissage
Impact business
Mesure du ROI
- Economies de couts generees
- Amelioration des revenus
- Gains de temps realises
- Ameliorations de qualite
Sante du systeme
Suivi technique
- Disponibilite du systeme
- Temps de reponse
- Utilisation des ressources
- Statut des integrations
Applications sectorielles
Transformation des concessions
Automatisation complete de concession
Automatisation complete de concession
Gestion de processus de bout en bout :Processus de vente
- Automatisation lead to delivery avec 80 % de reduction des taches manuelles
- Sequences de relance automatisees
- Suivi et optimisation des deals
- Planification automatisee, commande de pieces, communication client
- Attribution et suivi des taches techniciens
- Notifications et mises a jour clients
- Simplification des processus F&I avec preparation automatique
- Verification de conformite et workflows d’approbation
- Integration aux partenaires de financement et d’assurance
- Stockage intelligent et optimisation des prix
- Reapprovisionnement automatique et gestion fournisseurs
- Analytique de performance et analyse de tendances
- Interactions coherentes sur tous les canaux
- Communication personnalisee et service
- Suivi de satisfaction et initiatives d’amelioration
Coordination multi-sites
Coordination multi-sites
Gestion de groupe de concessions :Operations centralisees
- Gestion unifiee des processus sur plusieurs sites
- Procedures standardisees et controle qualite
- Visibilite et coordination en temps reel
- Distribution automatisee des strategies gagnantes
- Comparaison de performance et optimisation
- Base de connaissances et supports de formation
- Comparaison et optimisation cross-sites
- Suivi KPI et initiatives d’amelioration
- Analyse concurrentielle et positionnement marche
- Allocation intelligente des stocks et du personnel
- Planification de capacite et gestion de l’utilisation
- Optimisation des couts et gains d’efficacite
- Conformite reglementaire automatisee sur tous les sites
- Generation et maintien des pistes d’audit
- Evaluation des risques et strategies d’attenuation
Metriques de succes
Ameliorations de performance
| Processus | Temps manuel | Temps automatise | Amelioration |
|---|---|---|---|
| Evaluation vehicule | 45 minutes | 5 minutes | 90 % plus rapide |
| Creation d’annonce | 30 minutes | 3 minutes | 90 % plus rapide |
| Reponse lead | 4 heures | 30 secondes | 99,7 % plus rapide |
| Traitement contrat | 60 minutes | 10 minutes | 83 % plus rapide |
| Planification service | 15 minutes | 2 minutes | 87 % plus rapide |
Impact business
Reduction des couts
70 % de couts operationnels en moins
- Reduction du travail manuel
- Suppression des erreurs
- Optimisation des processus
- Meilleure utilisation des ressources
Croissance du chiffre d'affaires
+40 % de revenus
- Rotation d’inventaire plus rapide
- Meilleure experience client
- Strategies de prix optimales
- Augmentation du volume de ventes
Gains d'efficacite
Vitesse de processus x5
- Workflows automatises
- Traitement en parallele
- Reduction des goulets d’etranglement
- Optimisation continue
Implementation et support
Processus de deploiement
Phase 1 : Decouverte et planification (Semaine 1)
Phase 1 : Decouverte et planification (Semaine 1)
Analyse business complete :
- Cartographie et analyse des processus actuels
- Exigences d’integration systeme
- Opportunites d’automatisation sur mesure
- Definition des metriques de succes
- Planification du calendrier de mise en oeuvre
Phase 2 : Configuration et integration (Semaines 2-4)
Phase 2 : Configuration et integration (Semaines 2-4)
Mise en place et personnalisation :
- Configuration et entrainement des agents IA
- Integrations systeme et mapping des donnees
- Developpement de workflows personnalises
- Mise en place securite et controle d’acces
- Tests et validation
Phase 3 : Deploiement et optimisation (Semaines 5-6)
Phase 3 : Deploiement et optimisation (Semaines 5-6)
Mise en production et amelioration continue :
- Deploiement progressif avec monitoring
- Formation des equipes et support a l’adoption
- Suivi des performances et optimisation
- Collecte de feedback et ajustement
- Mesure et reporting des succes
Support continu
Equipe succes dediee
Support expert et accompagnement
- Customer success manager dedie
- Specialistes support technique
- Revues de performance regulieres
- Recommandations d’optimisation
Amelioration continue
Automatisation evolutive
- Mises a jour systeme regulieres
- Nouvelles integrations
- Ameliorations des modeles IA
- Evolutions fonctionnelles
Bien demarrer
Appel d'evaluation
Decouvrez votre potentiel d’automatisation
- Analyse des processus actuels
- Identification des opportunites
- Estimation du ROI
- Demonstration personnalisee
Programme pilote
Commencer petit, evoluer vite
- Focus sur les processus a fort impact
- Victoires rapides et apprentissage
- Expansion progressive
- Demonstration de la valeur
Implementation enterprise
Transformation complete
- Automatisation a grande echelle
- Developpement sur mesure
- Equipe support dediee
- Garanties de succes
Pret pour l’automatisation intelligente ? Steer OS transforme votre activite automobile en operation intelligente et auto-optimisee. Contactez notre equipe pour decouvrir comment les agents IA peuvent revolutionner vos operations de concession.