Introduccion a Steer OS
Steer OS es nuestra plataforma revolucionaria de agentes IA que orquesta la automatizacion inteligente en toda tu operacion automotriz. Al desplegar agentes IA especializados, Steer OS transforma procesos manuales en workflows automatizados que operan 24/7 con eficiencia superior, reduciendo la carga operativa en 90 % y aumentando la capacidad de procesamiento en 500 %.🤖 Operaciones autonomas - Despliega agentes IA que manejan workflows complejos, toman decisiones inteligentes y optimizan tus procesos sin intervencion humana.
Orquesta de agentes IA
Agentes de automatizacion inteligente
- Capacidades de integracion multi-sistema
- Algoritmos de decision autoaprendientes
- Optimizacion de procesos en tiempo real
- Despliegue escalable de agentes
Inteligencia de workflows
Automatizacion de extremo a extremo
- Motores de reglas de negocio personalizados
- Manejo de excepciones y escalamiento
- Monitoreo de rendimiento y analitica
- Mejora continua de procesos
Hub de integracion de sistemas
Conectividad universal
- 200+ integraciones preconstruidas
- Desarrollo de APIs personalizadas
- Modernizacion de sistemas legacy
- Sincronizacion de datos en tiempo real
Business intelligence
Analitica operacional
- Metricas de rendimiento de procesos
- Identificacion de cuellos de botella
- Sugerencias de optimizacion de ROI
- Analisis predictivo de tendencias
Capacidades de agentes IA
Agentes IA especializados
Agente de operaciones vehiculares
Agente de operaciones vehiculares
Gestion completa del ciclo de vida:Automatizacion de adquisicion
- Tasacion automatizada y programacion de inspecciones
- Documentacion digital y registro
- Integracion con sistemas de inventario existentes
- Generacion de ordenes de trabajo y coordinacion con proveedores
- Control de calidad y seguimiento de progreso
- Optimizacion de costos y gestion de plazos
- Precios dinamicos segun condiciones de mercado
- Evaluacion de estado y condicion del vehiculo
- Analisis competitivo y posicionamiento
- Publicacion multi-plataforma automatizada
- Optimizacion de fotos y generacion de descripciones
- Mejora de SEO y visibilidad
- Enrutamiento y calificacion inteligente de leads
- Secuencias de seguimiento automatizadas
- Seguimiento de progreso de ventas y analitica
Agente de experiencia del cliente
Agente de experiencia del cliente
Gestion inteligente del customer journey:Calificacion de leads
- Scoring y enrutamiento automatico de prospectos
- Analisis de comportamiento y deteccion de intencion
- Integracion con sistemas CRM
- Gestion inteligente de calendario y coordinacion
- Recordatorios y confirmaciones automatizados
- Optimizacion multi-sede y multi-equipo
- Engagement multicanal con clientes
- Mensajes personalizados y entrega de contenido
- Gestion de conversaciones en tiempo real
- Generacion y procesamiento automatizado de contratos
- Firmas digitales y workflows de aprobacion
- Cumplimiento y mantenimiento de auditoria
- Programacion de servicios postventa
- Seguimiento de satisfaccion del cliente
- Oportunidades de retencion y upsell
Agente de business intelligence
Agente de business intelligence
Soporte a decisiones basado en datos:Monitoreo de KPI
- Seguimiento de metricas en tiempo real
- Alertas y notificaciones automatizadas
- Creacion y gestion de dashboards
- Analisis avanzado de tendencias y pronosticos
- Identificacion de oportunidades de mercado
- Evaluacion de riesgos y estrategias de mitigacion
- Recomendaciones automatizadas de mejora de procesos
- Analisis de eficiencia e identificacion de cuellos de botella
- Optimizacion de ROI en todas las operaciones
- Insights de posicionamiento y estrategia
- Monitoreo y benchmarking de competidores
- Identificacion de ventajas estrategicas
- Optimizacion de ganancias y reduccion de costos
- Planificacion de presupuestos y analisis de variaciones
- Evaluacion de oportunidades de inversion
Agente de gestion de operaciones
Agente de gestion de operaciones
Orquestacion y optimizacion de workflows:Automatizacion de tareas
- Ejecucion y monitoreo de procesos rutinarios
- Orquestacion y coordinacion de workflows
- Seguimiento de rendimiento y optimizacion
- Uso optimo de personal y activos
- Programacion dinamica de recursos
- Planificacion y gestion de capacidad
- Chequeos automatizados de cumplimiento y calidad
- Aplicacion de procedimientos estandar
- Generacion y mantenimiento de auditorias
- Resolucion inteligente de problemas
- Procedimientos de escalamiento automatico
- Analisis de causa raiz y prevencion
- Optimizacion de procesos basada en datos de rendimiento
- Identificacion e implementacion de mejores practicas
- Seguimiento de gestion del cambio
Ecosistema de integraciones
Integraciones preconstruidas
CRM y ventas
Gestion de clientes
- Salesforce
- HubSpot
- Microsoft Dynamics
- Pipedrive
- Sistemas CRM personalizados
Gestion de inventario
Sistemas de vehiculos y piezas
- DealerSocket
- CDK Global
- Reynolds & Reynolds
- Auto/Mate
- VinSolutions
Sistemas financieros
Contabilidad y finanzas
- QuickBooks
- Sage
- Xero
- NetSuite
- Integraciones bancarias
Plataformas de marketing
Marketing digital
- AutoTrader
- Cars.com
- CarGurus
- Facebook/Instagram
- Google Ads
Herramientas de comunicacion
Comunicacion con clientes
- Twilio (SMS/Voz)
- SendGrid (Email)
- Slack
- Microsoft Teams
- WhatsApp Business
Servicio y piezas
Operaciones postventa
- Sistemas de programacion de servicios
- Gestion de piezas
- Seguimiento de garantias
- Planificacion de mantenimiento
- Portales de proveedores
Framework de integracion personalizado
Ejemplos de automatizacion de workflows
Workflow de adquisicion de vehiculos
Automatizacion del customer journey
Adquisicion y calificacion de leads
Adquisicion y calificacion de leads
Procesamiento inteligente de leads:
- Captura de leads: Recoleccion multicanal (web, telefono, visita)
- Enriquecimiento de datos: Mejora automatica del perfil
- Scoring de calificacion: Priorizacion de leads por IA
- Enrutamiento: Asignacion inteligente al personal de ventas
- Primer contacto: Contacto personalizado en minutos
Citas y proceso de ventas
Citas y proceso de ventas
Experiencia de cliente fluida:
- Programacion de citas: Optimizacion de calendario por IA
- Preparacion: Preparar vehiculo y briefing del vendedor
- Llegada del cliente: Check-in automatico y notificacion
- Soporte de ventas: Calculos de precios e incentivos en tiempo real
- Documentacion: Generacion y procesamiento automatizado de contratos
Automatizacion postventa
Automatizacion postventa
Engagement continuo con clientes:
- Preparacion de entrega: Programacion y coordinacion automatizada
- Onboarding del cliente: Secuencias de bienvenida e informacion de servicio
- Seguimiento de satisfaccion: Recoleccion y analisis de feedback
- Programacion de servicio: Citas proactivas de mantenimiento
- Programas de fidelidad: Inscripcion y gestion de beneficios
Business intelligence y analitica
Dashboard en tiempo real
Metricas operativas
Seguimiento de rendimiento en vivo
- Flujo de vehiculos y tiempos de ciclo
- Tasas de conversion de ventas
- Puntajes de satisfaccion del cliente
- Metricas de eficiencia de procesos
Analitica financiera
Insights de rendimiento del negocio
- Ingresos por vehiculo
- Margen bruto
- Analisis de centros de costo
- ROI por proceso
Analitica predictiva
Pronostico de mercado
Pronostico de mercado
Insights inteligentes del mercado:Prediccion de demanda
- Pronosticar demanda por tipo, temporada y region
- Analizar tendencias historicas y patrones
- Integrar indicadores externos de mercado
- Recomendar estrategias de precios optimas
- Precios dinamicos segun condiciones de mercado
- Analisis de posicionamiento competitivo
- Sugerir estrategias de adquisicion segun tendencias
- Optimizar mix y niveles de inventario
- Preparacion estacional
- Monitorear y responder a acciones de competidores
- Seguir la cuota y posicionamiento de mercado
- Identificar oportunidades estrategicas
Optimizacion del crecimiento del negocio
Optimizacion del crecimiento del negocio
Soporte estrategico a decisiones:Optimizacion de procesos
- Identificar cuellos de botella y oportunidades de mejora
- Optimizar operaciones para maxima eficiencia
- Reducir desperdicios y optimizar recursos
- Optimizar staffing y uso de activos
- Planificacion de capacidad y gestion de workforce
- Recomendaciones de inversion tecnologica
- Predecir y prevenir churn
- Mejorar satisfaccion y lealtad
- Estrategias de retencion personalizadas
- Recomendaciones de crecimiento basadas en datos
- Evaluacion de oportunidades de mercado
- Analisis de inversion y ROI
Configuracion de agentes IA
Reglas de negocio personalizadas
Monitoreo de rendimiento de agentes
Metricas de eficiencia
Rendimiento de agentes
- Tasas de finalizacion de tareas
- Velocidad de procesamiento
- Tasas de error
- Progreso de aprendizaje
Impacto en el negocio
Medicion de ROI
- Ahorros de costos generados
- Mejora de ingresos
- Ahorros de tiempo logrados
- Mejoras de calidad
Salud del sistema
Monitoreo tecnico
- Uptime del sistema
- Tiempos de respuesta
- Uso de recursos
- Estado de integraciones
Aplicaciones por industria
Transformacion de concesionarios
Automatizacion completa del concesionario
Automatizacion completa del concesionario
Gestion de procesos de extremo a extremo:Proceso de ventas
- Automatizacion de lead a entrega con 80 % menos tareas manuales
- Secuencias de seguimiento automatizadas
- Seguimiento y optimizacion del avance de ventas
- Programacion automatizada, pedidos de piezas y comunicacion con clientes
- Asignacion y seguimiento de tareas a tecnicos
- Sistemas de notificacion y actualizacion
- Procesos F&I agilizados con preparacion automatizada de documentos
- Verificacion de cumplimiento y workflows de aprobacion
- Integracion con socios de financiamiento y seguros
- Stock inteligente y optimizacion de precios
- Reabastecimiento automatizado y gestion de proveedores
- Analitica de rendimiento y analisis de tendencias
- Interacciones coherentes en todos los puntos de contacto
- Comunicacion personalizada y entrega de servicio
- Seguimiento de satisfaccion e iniciativas de mejora
Coordinacion multi-sede
Coordinacion multi-sede
Gestion de grupos de concesionarios:Operaciones centralizadas
- Gestion unificada de procesos en multiples ubicaciones
- Procedimientos estandarizados y control de calidad
- Visibilidad y coordinacion en tiempo real
- Distribucion automatizada de estrategias exitosas
- Comparacion de rendimiento y optimizacion
- Base de conocimientos y materiales de formacion
- Comparacion de rendimiento entre sedes
- Seguimiento de KPI e iniciativas de mejora
- Analisis competitivo y posicionamiento de mercado
- Asignacion inteligente de inventario y personal
- Planificacion de capacidad y gestion de utilizacion
- Optimizacion de costos y eficiencia
- Cumplimiento regulatorio automatizado en todas las sedes
- Generacion y mantenimiento de auditorias
- Evaluacion de riesgos y estrategias de mitigacion
Metricas de exito
Mejora de rendimiento
| Proceso | Tiempo manual | Tiempo automatizado | Mejora |
|---|---|---|---|
| Tasacion de vehiculos | 45 minutos | 5 minutos | 90 % mas rapido |
| Creacion de anuncios | 30 minutos | 3 minutos | 90 % mas rapido |
| Respuesta a leads | 4 horas | 30 segundos | 99,7 % mas rapido |
| Procesamiento de contratos | 60 minutos | 10 minutos | 83 % mas rapido |
| Programacion de servicio | 15 minutos | 2 minutos | 87 % mas rapido |
Impacto en el negocio
Reduccion de costos
70 % menos costos operativos
- Menos trabajo manual
- Errores eliminados
- Procesos optimizados
- Mejor uso de recursos
Crecimiento de ingresos
40 % mas ingresos
- Rotacion de inventario mas rapida
- Mejor experiencia del cliente
- Estrategias de precios optimas
- Mayor volumen de ventas
Gains d'efficacite
Velocidad de procesos x5
- Workflows automatizados
- Procesamiento en paralelo
- Menos cuellos de botella
- Optimizacion continua
Implementacion y soporte
Proceso de despliegue
Fase 1: Descubrimiento y planificacion (Semana 1)
Fase 1: Descubrimiento y planificacion (Semana 1)
Analisis completo del negocio:
- Mapeo y analisis de procesos actuales
- Requisitos de integracion de sistemas
- Oportunidades de automatizacion personalizada
- Definicion de metricas de exito
- Planificacion del timeline de implementacion
Fase 2: Configuracion e integracion (Semanas 2-4)
Fase 2: Configuracion e integracion (Semanas 2-4)
Setup y personalizacion del sistema:
- Configuracion y entrenamiento de agentes IA
- Integraciones de sistemas y mapping de datos
- Desarrollo de workflows personalizados
- Configuracion de seguridad y control de acceso
- Pruebas y validacion
Fase 3: Despliegue y optimizacion (Semanas 5-6)
Fase 3: Despliegue y optimizacion (Semanas 5-6)
Go-live y mejora continua:
- Despliegue por fases con monitoreo
- Capacitacion del equipo y soporte de adopcion
- Monitoreo de rendimiento y optimizacion
- Recoleccion de feedback y ajuste del sistema
- Medicion y reportes de exito
Soporte continuo
Equipo de exito dedicado
Soporte experto y guia
- Success manager dedicado
- Especialistas de soporte tecnico
- Revisiones de rendimiento periodicas
- Recomendaciones de optimizacion
Mejora continua
Automatizacion evolutiva
- Actualizaciones regulares del sistema
- Nuevas integraciones
- Mejora de modelos IA
- Nuevas funcionalidades
Empezar
Llamada de evaluacion
Descubre tu potencial de automatizacion
- Analisis de procesos actuales
- Identificacion de oportunidades
- Estimacion de ROI
- Demo personalizada
Programa piloto
Empieza pequeno, escala rapido
- Enfocado en procesos de alto impacto
- Quick wins y aprendizaje
- Expansion gradual
- Demostracion de valor
Implementacion enterprise
Transformacion completa
- Automatizacion a gran escala
- Desarrollo personalizado
- Equipo de soporte dedicado
- Garantias de exito
Listo para la automatizacion inteligente? Steer OS transforma tu negocio automotriz en una operacion auto-optimizada e inteligente. Contacta a nuestro equipo para descubrir como los agentes IA pueden revolucionar tus operaciones.