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Steer OS - Light mode

Introduccion a Steer OS

Steer OS es nuestra plataforma revolucionaria de agentes IA que orquesta la automatizacion inteligente en toda tu operacion automotriz. Al desplegar agentes IA especializados, Steer OS transforma procesos manuales en workflows automatizados que operan 24/7 con eficiencia superior, reduciendo la carga operativa en 90 % y aumentando la capacidad de procesamiento en 500 %.
🤖 Operaciones autonomas - Despliega agentes IA que manejan workflows complejos, toman decisiones inteligentes y optimizan tus procesos sin intervencion humana.

Orquesta de agentes IA

Agentes de automatizacion inteligente
  • Capacidades de integracion multi-sistema
  • Algoritmos de decision autoaprendientes
  • Optimizacion de procesos en tiempo real
  • Despliegue escalable de agentes

Inteligencia de workflows

Automatizacion de extremo a extremo
  • Motores de reglas de negocio personalizados
  • Manejo de excepciones y escalamiento
  • Monitoreo de rendimiento y analitica
  • Mejora continua de procesos

Hub de integracion de sistemas

Conectividad universal
  • 200+ integraciones preconstruidas
  • Desarrollo de APIs personalizadas
  • Modernizacion de sistemas legacy
  • Sincronizacion de datos en tiempo real

Business intelligence

Analitica operacional
  • Metricas de rendimiento de procesos
  • Identificacion de cuellos de botella
  • Sugerencias de optimizacion de ROI
  • Analisis predictivo de tendencias

Capacidades de agentes IA

Agentes IA especializados

Gestion completa del ciclo de vida:Automatizacion de adquisicion
  • Tasacion automatizada y programacion de inspecciones
  • Documentacion digital y registro
  • Integracion con sistemas de inventario existentes
Orquestacion de reacondicionamiento
  • Generacion de ordenes de trabajo y coordinacion con proveedores
  • Control de calidad y seguimiento de progreso
  • Optimizacion de costos y gestion de plazos
Inteligencia de precios
  • Precios dinamicos segun condiciones de mercado
  • Evaluacion de estado y condicion del vehiculo
  • Analisis competitivo y posicionamiento
Gestion de anuncios
  • Publicacion multi-plataforma automatizada
  • Optimizacion de fotos y generacion de descripciones
  • Mejora de SEO y visibilidad
Aceleracion de ventas
  • Enrutamiento y calificacion inteligente de leads
  • Secuencias de seguimiento automatizadas
  • Seguimiento de progreso de ventas y analitica
Gestion inteligente del customer journey:Calificacion de leads
  • Scoring y enrutamiento automatico de prospectos
  • Analisis de comportamiento y deteccion de intencion
  • Integracion con sistemas CRM
Programacion de citas
  • Gestion inteligente de calendario y coordinacion
  • Recordatorios y confirmaciones automatizados
  • Optimizacion multi-sede y multi-equipo
Orquestacion de comunicacion
  • Engagement multicanal con clientes
  • Mensajes personalizados y entrega de contenido
  • Gestion de conversaciones en tiempo real
Gestion documental
  • Generacion y procesamiento automatizado de contratos
  • Firmas digitales y workflows de aprobacion
  • Cumplimiento y mantenimiento de auditoria
Automatizacion de seguimiento
  • Programacion de servicios postventa
  • Seguimiento de satisfaccion del cliente
  • Oportunidades de retencion y upsell
Soporte a decisiones basado en datos:Monitoreo de KPI
  • Seguimiento de metricas en tiempo real
  • Alertas y notificaciones automatizadas
  • Creacion y gestion de dashboards
Analitica predictiva
  • Analisis avanzado de tendencias y pronosticos
  • Identificacion de oportunidades de mercado
  • Evaluacion de riesgos y estrategias de mitigacion
Optimizacion de rendimiento
  • Recomendaciones automatizadas de mejora de procesos
  • Analisis de eficiencia e identificacion de cuellos de botella
  • Optimizacion de ROI en todas las operaciones
Analisis competitivo
  • Insights de posicionamiento y estrategia
  • Monitoreo y benchmarking de competidores
  • Identificacion de ventajas estrategicas
Analitica financiera
  • Optimizacion de ganancias y reduccion de costos
  • Planificacion de presupuestos y analisis de variaciones
  • Evaluacion de oportunidades de inversion
Orquestacion y optimizacion de workflows:Automatizacion de tareas
  • Ejecucion y monitoreo de procesos rutinarios
  • Orquestacion y coordinacion de workflows
  • Seguimiento de rendimiento y optimizacion
Asignacion de recursos
  • Uso optimo de personal y activos
  • Programacion dinamica de recursos
  • Planificacion y gestion de capacidad
Aseguramiento de calidad
  • Chequeos automatizados de cumplimiento y calidad
  • Aplicacion de procedimientos estandar
  • Generacion y mantenimiento de auditorias
Manejo de excepciones
  • Resolucion inteligente de problemas
  • Procedimientos de escalamiento automatico
  • Analisis de causa raiz y prevencion
Mejora continua
  • Optimizacion de procesos basada en datos de rendimiento
  • Identificacion e implementacion de mejores practicas
  • Seguimiento de gestion del cambio

Ecosistema de integraciones

Integraciones preconstruidas

CRM y ventas

Gestion de clientes
  • Salesforce
  • HubSpot
  • Microsoft Dynamics
  • Pipedrive
  • Sistemas CRM personalizados

Gestion de inventario

Sistemas de vehiculos y piezas
  • DealerSocket
  • CDK Global
  • Reynolds & Reynolds
  • Auto/Mate
  • VinSolutions

Sistemas financieros

Contabilidad y finanzas
  • QuickBooks
  • Sage
  • Xero
  • NetSuite
  • Integraciones bancarias

Plataformas de marketing

Marketing digital
  • AutoTrader
  • Cars.com
  • CarGurus
  • Facebook/Instagram
  • Google Ads

Herramientas de comunicacion

Comunicacion con clientes
  • Twilio (SMS/Voz)
  • SendGrid (Email)
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • WhatsApp Business

Servicio y piezas

Operaciones postventa
  • Sistemas de programacion de servicios
  • Gestion de piezas
  • Seguimiento de garantias
  • Planificacion de mantenimiento
  • Portales de proveedores

Framework de integracion personalizado

{
  "integration_architecture": {
    "api_framework": {
      "rest_apis": "RESTful endpoints for all systems",
      "graphql": "Flexible data querying and mutations",
      "webhooks": "Real-time event notifications",
      "batch_processing": "High-volume data synchronization"
    },
    "data_transformation": {
      "mapping_engine": "Visual data mapping interface",
      "transformation_rules": "Custom business logic application",
      "validation": "Data quality and integrity checks",
      "error_handling": "Automated exception processing"
    },
    "security": {
      "authentication": "OAuth 2.0, API keys, SAML",
      "encryption": "End-to-end data encryption",
      "access_control": "Role-based permissions",
      "audit_logging": "Complete integration activity tracking"
    }
  }
}

Ejemplos de automatizacion de workflows

Workflow de adquisicion de vehiculos

Automatizacion del customer journey

Procesamiento inteligente de leads:
  1. Captura de leads: Recoleccion multicanal (web, telefono, visita)
  2. Enriquecimiento de datos: Mejora automatica del perfil
  3. Scoring de calificacion: Priorizacion de leads por IA
  4. Enrutamiento: Asignacion inteligente al personal de ventas
  5. Primer contacto: Contacto personalizado en minutos
Experiencia de cliente fluida:
  1. Programacion de citas: Optimizacion de calendario por IA
  2. Preparacion: Preparar vehiculo y briefing del vendedor
  3. Llegada del cliente: Check-in automatico y notificacion
  4. Soporte de ventas: Calculos de precios e incentivos en tiempo real
  5. Documentacion: Generacion y procesamiento automatizado de contratos
Engagement continuo con clientes:
  1. Preparacion de entrega: Programacion y coordinacion automatizada
  2. Onboarding del cliente: Secuencias de bienvenida e informacion de servicio
  3. Seguimiento de satisfaccion: Recoleccion y analisis de feedback
  4. Programacion de servicio: Citas proactivas de mantenimiento
  5. Programas de fidelidad: Inscripcion y gestion de beneficios

Business intelligence y analitica

Dashboard en tiempo real

Metricas operativas

Seguimiento de rendimiento en vivo
  • Flujo de vehiculos y tiempos de ciclo
  • Tasas de conversion de ventas
  • Puntajes de satisfaccion del cliente
  • Metricas de eficiencia de procesos

Analitica financiera

Insights de rendimiento del negocio
  • Ingresos por vehiculo
  • Margen bruto
  • Analisis de centros de costo
  • ROI por proceso

Analitica predictiva

Insights inteligentes del mercado:Prediccion de demanda
  • Pronosticar demanda por tipo, temporada y region
  • Analizar tendencias historicas y patrones
  • Integrar indicadores externos de mercado
Optimizacion de precios
  • Recomendar estrategias de precios optimas
  • Precios dinamicos segun condiciones de mercado
  • Analisis de posicionamiento competitivo
Planificacion de inventario
  • Sugerir estrategias de adquisicion segun tendencias
  • Optimizar mix y niveles de inventario
  • Preparacion estacional
Analisis competitivo
  • Monitorear y responder a acciones de competidores
  • Seguir la cuota y posicionamiento de mercado
  • Identificar oportunidades estrategicas
Soporte estrategico a decisiones:Optimizacion de procesos
  • Identificar cuellos de botella y oportunidades de mejora
  • Optimizar operaciones para maxima eficiencia
  • Reducir desperdicios y optimizar recursos
Planificacion de recursos
  • Optimizar staffing y uso de activos
  • Planificacion de capacidad y gestion de workforce
  • Recomendaciones de inversion tecnologica
Retencion de clientes
  • Predecir y prevenir churn
  • Mejorar satisfaccion y lealtad
  • Estrategias de retencion personalizadas
Planificacion de expansion
  • Recomendaciones de crecimiento basadas en datos
  • Evaluacion de oportunidades de mercado
  • Analisis de inversion y ROI

Configuracion de agentes IA

Reglas de negocio personalizadas

// Example: Custom pricing strategy agent
{
  "agent_type": "pricing_optimization",
  "rules": {
    "market_position": {
      "if": "vehicle_age < 3_years",
      "then": "price_at_premium_15_percent"
    },
    "inventory_turnover": {
      "if": "days_in_inventory > 45",
      "then": "apply_progressive_discount"
    },
    "seasonality": {
      "if": "season == 'spring' AND vehicle_type == 'convertible'",
      "then": "increase_price_by_10_percent"
    }
  },
  "learning": {
    "success_metric": "time_to_sale",
    "optimization_frequency": "weekly",
    "a_b_testing": true
  }
}

Monitoreo de rendimiento de agentes

Metricas de eficiencia

Rendimiento de agentes
  • Tasas de finalizacion de tareas
  • Velocidad de procesamiento
  • Tasas de error
  • Progreso de aprendizaje

Impacto en el negocio

Medicion de ROI
  • Ahorros de costos generados
  • Mejora de ingresos
  • Ahorros de tiempo logrados
  • Mejoras de calidad

Salud del sistema

Monitoreo tecnico
  • Uptime del sistema
  • Tiempos de respuesta
  • Uso de recursos
  • Estado de integraciones

Aplicaciones por industria

Transformacion de concesionarios

Gestion de procesos de extremo a extremo:Proceso de ventas
  • Automatizacion de lead a entrega con 80 % menos tareas manuales
  • Secuencias de seguimiento automatizadas
  • Seguimiento y optimizacion del avance de ventas
Departamento de servicio
  • Programacion automatizada, pedidos de piezas y comunicacion con clientes
  • Asignacion y seguimiento de tareas a tecnicos
  • Sistemas de notificacion y actualizacion
Finanzas y seguros
  • Procesos F&I agilizados con preparacion automatizada de documentos
  • Verificacion de cumplimiento y workflows de aprobacion
  • Integracion con socios de financiamiento y seguros
Gestion de inventario
  • Stock inteligente y optimizacion de precios
  • Reabastecimiento automatizado y gestion de proveedores
  • Analitica de rendimiento y analisis de tendencias
Experiencia del cliente
  • Interacciones coherentes en todos los puntos de contacto
  • Comunicacion personalizada y entrega de servicio
  • Seguimiento de satisfaccion e iniciativas de mejora
Gestion de grupos de concesionarios:Operaciones centralizadas
  • Gestion unificada de procesos en multiples ubicaciones
  • Procedimientos estandarizados y control de calidad
  • Visibilidad y coordinacion en tiempo real
Compartir mejores practicas
  • Distribucion automatizada de estrategias exitosas
  • Comparacion de rendimiento y optimizacion
  • Base de conocimientos y materiales de formacion
Benchmarking de rendimiento
  • Comparacion de rendimiento entre sedes
  • Seguimiento de KPI e iniciativas de mejora
  • Analisis competitivo y posicionamiento de mercado
Optimizacion de recursos
  • Asignacion inteligente de inventario y personal
  • Planificacion de capacidad y gestion de utilizacion
  • Optimizacion de costos y eficiencia
Gestion de cumplimiento
  • Cumplimiento regulatorio automatizado en todas las sedes
  • Generacion y mantenimiento de auditorias
  • Evaluacion de riesgos y estrategias de mitigacion

Metricas de exito

Mejora de rendimiento

ProcesoTiempo manualTiempo automatizadoMejora
Tasacion de vehiculos45 minutos5 minutos90 % mas rapido
Creacion de anuncios30 minutos3 minutos90 % mas rapido
Respuesta a leads4 horas30 segundos99,7 % mas rapido
Procesamiento de contratos60 minutos10 minutos83 % mas rapido
Programacion de servicio15 minutos2 minutos87 % mas rapido

Impacto en el negocio

Reduccion de costos

70 % menos costos operativos
  • Menos trabajo manual
  • Errores eliminados
  • Procesos optimizados
  • Mejor uso de recursos

Crecimiento de ingresos

40 % mas ingresos
  • Rotacion de inventario mas rapida
  • Mejor experiencia del cliente
  • Estrategias de precios optimas
  • Mayor volumen de ventas

Gains d'efficacite

Velocidad de procesos x5
  • Workflows automatizados
  • Procesamiento en paralelo
  • Menos cuellos de botella
  • Optimizacion continua

Implementacion y soporte

Proceso de despliegue

Analisis completo del negocio:
  • Mapeo y analisis de procesos actuales
  • Requisitos de integracion de sistemas
  • Oportunidades de automatizacion personalizada
  • Definicion de metricas de exito
  • Planificacion del timeline de implementacion
Setup y personalizacion del sistema:
  • Configuracion y entrenamiento de agentes IA
  • Integraciones de sistemas y mapping de datos
  • Desarrollo de workflows personalizados
  • Configuracion de seguridad y control de acceso
  • Pruebas y validacion
Go-live y mejora continua:
  • Despliegue por fases con monitoreo
  • Capacitacion del equipo y soporte de adopcion
  • Monitoreo de rendimiento y optimizacion
  • Recoleccion de feedback y ajuste del sistema
  • Medicion y reportes de exito

Soporte continuo

Equipo de exito dedicado

Soporte experto y guia
  • Success manager dedicado
  • Especialistas de soporte tecnico
  • Revisiones de rendimiento periodicas
  • Recomendaciones de optimizacion

Mejora continua

Automatizacion evolutiva
  • Actualizaciones regulares del sistema
  • Nuevas integraciones
  • Mejora de modelos IA
  • Nuevas funcionalidades

Empezar

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