Aperçu
L’API de gestion des prospects vous aide à suivre et gérer les opportunités de vente potentielles pour chaque véhicule de votre inventaire. Créez des tâches actionnables, définissez des priorités et surveillez le statut des prospects tout au long du tunnel de vente.Endpoints
Lister tous les prospects
/leads
Recherche globale sur action, targetName, tag
Filtrer par statut :
NEW, COMPLETED, NOT_NEEDEDFiltrer par type d’action
Filtrer par nom de la cible
Filtrer par tag
Filtrer par ID de véhicule associé
Champ de tri :
order, status, action, targetName, createdAtSens du tri :
asc, descRécupérer un prospect par ID
/leads/
UUID du prospect
Créer un prospect pour un véhicule
/leads/car/
UUID du véhicule
Description de l’action (max 200 caractères)
Nom du contact (max 200 caractères)
Informations de contact - téléphone ou email (max 500 caractères)
Tag de catégorie du prospect (max 100 caractères)
Notes supplémentaires (max 1000 caractères)
Statut du prospect :
NEW (par défaut), COMPLETED, NOT_NEEDEDOrdre d’affichage pour le tri (par défaut : 0)
Mettre à jour un prospect
/leads/
UUID du prospect
Récupérer les prospects d’un véhicule
/leads/car/
UUID du véhicule
/leads.
Réponse :
Tableau d’objets prospect triés par ordre (croissant par défaut).
Récupérer les prospects par statut
/leads/status/
Statut :
NEW, COMPLETED, NOT_NEEDEDRéordonner les prospects
/leads/car//reorder
UUID du véhicule
Mettre à jour l’ordre d’un prospect
/leads//order
UUID du prospect
Supprimer un prospect
/leads/
UUID du prospect
Workflow de statut des prospects
1
NEW
Le prospect est créé et nécessite une action. Statut par défaut.
2
COMPLETED
L’action a été menée à bien. Le prospect a atteint son objectif.
3
NOT_NEEDED
Le prospect n’est plus pertinent ou a été annulé.
Cas d’usage
Exemple 1 : Suivre les demandes d’essai
Exemple 2 : Suivre les appels de relance
Exemple 3 : Revue de documents
Codes d’erreur
| Code | Statut | Description |
|---|---|---|
LEAD_NOT_FOUND | 404 | L’ID prospect n’existe pas |
CAR_NOT_FOUND | 404 | Véhicule associé introuvable |
UNAUTHORIZED_LEAD_ACCESS | 403 | Accès non autorisé à ce prospect |
INVALID_LEAD_STATUS | 400 | Statut invalide fourni |
VALIDATION_ERROR | 400 | Validation du corps de requête échouée |
Bonnes pratiques
Utiliser des actions descriptives
Utiliser des actions descriptives
Rédigez des descriptions claires et actionnables. Bien : “Follow up call about financing”. Mauvais : “Call”.
Exploiter les tags pour l'organisation
Exploiter les tags pour l'organisation
Maintenir les notes à jour
Maintenir les notes à jour
Ajoutez des notes après chaque interaction pour conserver le contexte et l’historique.
Réordonner les prospects par priorité
Réordonner les prospects par priorité
Utilisez le champ order pour prioriser les prospects. Les plus petits numéros apparaissent en premier.
Nettoyer les prospects terminés
Nettoyer les prospects terminés
Archivez ou supprimez régulièrement les prospects terminés pour garder un pipeline propre.
Conseils d’intégration
L’API Leads s’intègre parfaitement avec :- API Véhicules - Lier automatiquement les prospects à l’inventaire
- Systèmes CRM - Exporter les prospects vers des CRM externes
- Services Email/SMS - Déclencher des notifications sur les changements de statut
- Analytics - Suivre les taux de conversion et la performance des prospects
Guide d'intégration CRM
En savoir plus sur l’intégration CRM et les bonnes pratiques